Değerli Hasta veya Ziyaretçi,
Özel Koru Hastanesi'ne hoş geldiniz. Sağlığınızı korumak ve en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Sizlere yatış süreciniz hakkında detaylı bilgi vermek amacıyla bu metin hazırlanmıştır.
Hastane Girişi:
• Hastane girişindeki resepsiyon veya güvenlik görevlilerinden yönlendirme alabilirsiniz.
Yatış İşlemleri:
• Ameliyat işlemleri için ameliyat randevu saatinden 2 saat öncesinde yatış birimine başvuruda bulununuz.
• En az 8 saat aç ve su içmeden gelmeniz gerekmektedir.
• 1. Kat hasta yatış bölümünde yatış taburcu işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
• Yatış işlemleri sırasında size hastane formları (Hasta Yatış Formu, Genel Bilgilendirme ve Onam Formu gibi) imzalatılacaktır.
• Yatış yaparken ödeme bilgisi verilen hastarımızın ödemeleri yatış yapılırken alınmaktadır. (nakit,kredi kartı EFT … )
• Kurum mensubu veya misafir hekim hastalarımızın ödemeleri taburculuk esnasında olmaktadır. (nakit, kredi kartı EFT … )
• Yatış işlemleriniz tamamlandıktan sonra size tahsis edilen odaya görevli rehberlerimiz eşliğinde yönlendirileceksiniz.
• Hasta yatış işlemine gelirken hastamızın yanında bir refaktçi ile gelmeniz uygun olacaktır.
Odalar ve Hizmetler:
• Tek kişilik özel odalar, süit ve king süit odalarımız mevcuttur.
• Odalarımızda televizyon, telefon, buzdolabı ve lavabo, su ısıtıcısı, 1,5 litre su, nevresim takımı, yastık, refakatçi koltuğu bulunmaktadır. Ayrıca, her odada hemşire çağırma zili yer almaktadır.
• Odalarımızda wi-fi internet erişimi mevcuttur.
Bağlantı: HASTALARIMIZ (PATIENTS) Şifre: Koru2021
Ziyaretçi Bilgilendirme:
• 09:00 - 22:00 saatleri dışında ziyaretçi kabul edilmemektedir.
• Ziyaret sırasında hastaları rahatsız etmeyecek şekilde davranılması önemlidir.
Yoğun Bakım Ziyaretleri:
• Yoğun Bakım birimlerinde ziyaret saatleri ve kuralları farklılık gösterebilir. Lütfen bu birimlerdeki ziyaret saatlerini ve kurallarını önceden öğreniniz.
Sigara ve Pasif İçicilik:
• Hastane içerisinde sigara içmek kesinlikle yasaktır.
• Pasif içicilik, tütün dumanının etkilerine maruz kalmaktır ve hastanemizde bu durumun önlenmesine büyük önem verilmektedir. Hastanemizde sigara içilmesi halinde yangın alarm sistemi devreye girmektedir.
Hasta Hakları:
Hastalarımızın hakları bizim için önemlidir. Size sunulan sağlık hizmetlerinden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için aşağıdaki haklara saygı gösterilmektedir:
1. Mahremiyete Saygı Gösterilmesi
2. Rıza Olmaksızın Tıbbi Ameliyeye Tabi Tutulmama
3. Bilgilerin Gizli Tutulması
Sağlık hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanabilmeniz için lütfen bu bilgilere dikkat ediniz.
İyi günler dileriz.
Bu belge, Özel Koru Hastanesi'nde tedavi gören hastalar ve ziyaretçiler için detaylı bir rehber sunarak, hastane içindeki düzen ve sağlık hizmetlerinden en iyi şekilde faydalanmalarını sağlayacaktır.
AMELİYAT HAZIRLIK SÜREÇLERİ
1. Ameliyat Öncesi Değerlendirme: Hasta, ameliyat öncesinde doktoru veya cerrahı tarafından bir değerlendirmeye tabi tutulacaktır. Bu değerlendirme sürecinde, hastanın genel sağlık durumu değerlendirilecek, ameliyat riskleri tartışılacak ve gerekiyorsa ek testler istenebilecektir.
2. Hastanede Kalış Süreci: Ameliyat öncesinde hastanede ne kadar süre kalmanız gerektiği hakkında bilgilendirilirsiniz. Planlanan ameliyattan önce hastane kurallarına ve prosedürlere uygun olarak hazırlanmalısınız.
3. Açlık ve Sıvı İçme Durumu: Ameliyattan önce belirli bir süre aç kalmanız gerekebilir. Genellikle, ameliyattan en az 6 ila 8 saat önce yemek yemekten ve içmekten kaçınılması istenir. Bu, ameliyat sırasında mide içeriğinin aspirasyon riskini azaltmaya yardımcı olur.
4. İlaç Kullanımı: Doktorunuzla iletişime geçin ve ameliyat öncesinde hangi ilaçları kullanmanız veya kullanmamanız gerektiğini öğrenin. Bazı ilaçlar, ameliyat öncesinde kesilmelidir.
5. Kişisel Hijyen: Ameliyat öncesinde duş almak ve temiz giysiler giymek önemlidir. Ayrıca, ameliyat bölgesinin temiz ve enfeksiyondan uzak tutulması gerekmektedir.
6. Refakatçi Düzenlemeleri: Bazı durumlarda, hasta ameliyat sonrası eve taburcu edilene kadar bir refakatçiye ihtiyaç duyabilir. Bu konuda önceden düzenlemeler yapılmalıdır.
7. Ameliyat Öncesi Bilgilendirme: Doktorunuz size ameliyat süreci, riskleri ve sonuçları hakkında detaylı bilgi verecektir. Bu bilgilendirmeyi dikkatlice dinleyin ve herhangi bir sorunuz varsa açıkça sorun.
8. Ruhsal ve Duygusal Hazırlık: Ameliyat öncesi endişe, korku veya stres yaşamanız doğaldır. Bu duyguları paylaşmak ve rahatlamak için bir destek sistemi oluşturun. Gerekirse, doktorunuzdan veya hastane personelinden ruhsal destek hizmetleri talep edebilirsiniz.
Bu adımları takip etmek, ameliyat sürecinin daha düzenli ve güvenli geçmesine yardımcı olacaktır. Ancak her hasta ve her ameliyat için gereken hazırlıklar farklılık gösterebilir, bu nedenle doktorunuzun önerilerine uymak önemlidir.
PROVİZYON İŞLEMLERİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME
1. Doktor Muayenesi ve Tanı Koyma: Hasta, belirli bir sağlık sorunu nedeniyle ameliyat gerektiğinde öncelikle bir doktora başvurur. Doktor, hastayı muayene eder, gerekli testleri isteyebilir ve bir tanı koyar.
2. Tedavi Seçeneklerinin Tartışılması: Doktor, hastaya mevcut tedavi seçeneklerini ve ameliyatın gerekliliğini açıklar. Hastanın ameliyatın riskleri, faydaları ve sonuçları hakkında bilgi sahibi olması önemlidir.
3. Sigorta Bilgilerinin İncelenmesi: Hastanın sigorta kapsamı ve poliçesi incelenir. Ameliyatın sigorta tarafından karşılanıp karşılanmayacağı ve hangi tedavi seçeneklerinin kapsam dahilinde olduğu belirlenir.
4. Ön Onay Başvurusu: Hasta danışmanı sigorta şirketine ameliyat için bir ön onay başvurusu yapar. Bu başvuru genellikle ameliyat türü, nedeni, planlanan tarih ve doktorun raporunu içerir.
5. Sigorta Şirketinin Değerlendirmesi: Sigorta şirketi, başvuruyu inceler ve ameliyatın tıbbi gerekliliklere uygun olup olmadığını değerlendirir. Ameliyatın tıbbi gerekçeleri ve belgeleri istenebilir.
6. Onay veya Red Kararı: Sigorta şirketi, başvuruyu değerlendirdikten sonra ameliyat için onay veya red kararı verir. Onay durumunda, ameliyatın belirli koşullar altında sigorta tarafından karşılanacağı belirtilir. Red durumunda, gerekçeler ve itiraz süreci hakkında bilgi verilir.
7. Gerekli Belgelerin Düzenlenmesi: Onay alındıktan sonra, hastane ve sigorta arasında gerekli belgeler düzenlenir ve imzalanır. Bu belgeler, ameliyatın tarihini, maliyetleri ve sigorta şirketi tarafından karşılanacak olan tutarı içerir.
8. Ameliyatın Gerçekleştirilmesi: Onay alındıktan sonra, ameliyat planlanan tarihte gerçekleştirilir ve hastanın tedavisi başlar.
Bu adımlar genel olarak sigorta şirketinden ameliyat için onay almak için izlenen süreci yansıtır. Ancak, her sigorta şirketinin ve poliçenin farklı kuralları ve gereksinimleri olabilir, bu nedenle hastalar ve sağlık hizmeti sağlayıcıları, sigorta şirketiyle doğrudan iletişime geçerek spesifik bilgileri almalıdır.